Страховщики регулярно обновляют условия страхования, в частности правила КАСКО. Обычно раз в год, но иногда и чаще. При этом могут быть изменены не только тарифы и условия страхования, но и порядок оформления страхового события. Как действовать в подобной ситуации?
Вопрос цены
Страховые компании очень щепетильно рассчитывают стоимость любого страхового полиса. Если говорить конкретно о КАСКО, итоговый тариф на определённую модель автомобиля в первую очередь зависит от статистики выплат. Причём страховщики руководствуются не среднерыночной убыточностью или данными ГИБДД, а собственной практикой.
Рост числа страховых событий по конкретной модели вынудит страховую компанию увеличить тариф для владельцев такого транспорта.
Причём статистика убытков привязана к определённому городу и региону. Иными словами, при страховании одной и той же машины в разных городах тариф может заметно отличаться.
Автовладельцу остаётся лишь сменить компанию, если при пролонгации КАСКО стоимость полиса значительно выросла. Правда, если собственник машины слишком часто обращался за возмещением в течение последнего года, найти новую фирму с приемлемыми тарифами будет непросто. Страховщики (особенно крупные компании) часто обмениваются информацией об убыточных клиентах.
Скидка за безубыточность
В большинстве случаев изменение тарифа не столько заметно, чтобы из-за этого менять страховую компанию. Однако нет такого автовладельца, который не хотел бы приобрести полис КАСКО за минимально возможную цену, при этом без потери качества страховой защиты. Как известно, любая страховая компания готова поощрять безубыточных клиентов, а отдельные страховщики предоставляют скидку при продлении низкоубыточных договоров.
Размер скидки за аккуратное вождение в разных фирмах может существенно отличаться, но обычно составляет порядка 20-30 процентов. Естественно, страховщики и их представители стараются получить со страхователя как можно больше денег, потому нередко «забывают» о полагающейся автовладельцу скидке за безаварийность.
Как же удостовериться, что страховая компания действительно снизила цену КАСКО? Для этого стоит воспользоваться калькулятором КАСКО или позвонить в любой офис страховщика в своем городе и попросить рассчитать тариф на аналогичных условиях. Такой способ поможет автовладельцу выявить возможную хитрость представителей страховой фирмы и добиться причитающейся скидки.
Исключение ошибок
Безусловно, при продлении страховки стоит уделять повышенное внимание условиям страхования и информации об автомобиле, его собственнике и водителях. Менеджеры страховой компании могут допустить ошибку, скажем, неверно указать идентификационный номер двигателя. При оформлении убытка эта оплошность доставит автовладельцу немало проблем. Порой из-за подобных ошибок страхователям даже приходится добиваться выплаты через суд.
Наиболее неблагоприятные последствия возникают, если неверно указаны:
- возраст или стаж водителя;
- год выпуска машины;
- модель противоугонной системы;
- страховая сумма.
Все эти ошибки влияют на итоговую стоимость полиса, причём чаще всего в минусе остается страховая компания. Следовательно, при урегулировании убытка страховщик либо предложит автовладельцу доплатить страховую премию, либо уменьшит размер выплаты. В худшем случае страхователю вовсе откажут в возмещении ущерба.