С 1 июля 2015 года вступили в силу поправки в Закон об обязательном страховании автогражданской ответственности, регламентирующие возможность оформления полиса ОСАГО в режиме онлайн на сайтах страховых компаний.
Введение электронного полиса позволяет автовладельцам упростить процедуру заключения договоров ОСАГО, за счет ее перевода на дистанционный режим. Оформить полис можно без визита в страховую компанию из любой точки России, при условии наличия стабильного Интернета. Оплата полиса производится с помощью банковской карты.
Как оформить электронный полис ОСАГО
Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет, заполнить свои персональные данные, для подтверждения данных отправить электронные копии документов, после чего Вы сможете оформить полис онлайн, нажав соответствующую кнопку.
Если у Вас возникли сложности с регистрацией, с действиями в личном кабинете или не пришел электронный полис — отправьте сообщение на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвоните по номеру 8-800-500-43-13. Специалисты технической поддержки помогут решить проблему.
Для оформления электронного полиса нужно быть очень внимательным при внесении данных. Невнимательность может повлечь за собой проблемы по внесению изменений в действующий полис.
Отличия электронного полиса от бумажного
Полис ОСАГО, оформленный на специальном бланке в офисе страховщика, и электронный полис Е-ОСАГО имеют равнозначную силу. Стоимость страховки ОСАГО также одинакова в обоих случаях. Основными визуальными отличиями являются:
— отсутствие защитных элементов на электронном бланке;
— написание серии полиса: в бумажном варианте – EEE, в электронном – XXX;
— отсутствие подписи страхователя (ее заменяет авторизация в «Личном кабинете» на сайте страховщика);
— электронная версия Е-ОСАГО постоянно доступна в «Личном кабинете» на сайте страховщика. Также ее можно сохранить на компьютере, в смартфоне или на электронной почте;
— можно не бояться испортить бланк полиса – Е-ОСАГО можно заново распечатать в любой момент.
Что такое «электронная подпись» (ЭЦП)
Для оформления е-ОСАГО юридическим лицам необходимо получить усиленную электронную подпись. Это возможно сделать в удостоверяющем центре, аккредитованном в сети доверенных удостоверяющих центров Минкомсвязи России, в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ. КСКПЭП должен быть выдан на руководителя организации либо лицо, имеющее право действовать без доверенности от имени организации по сведениям ЕГРЮЛ, либо лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями. Обязательным условием является наличие в КСКПЭП ИНН и ОГРН юридического лица.
Страховая компания заверяет электронный полис ОСАГО своей усиленной квалифицированной подписью.
Почему при оформлении полиса появляется сообщение с предложением оформить полис на сайте Российского союза автостраховщиков
Это новый сервис, который позволяет заключить полис ОСАГО на сайте РСА, если у Вас возникли сложности с оформлением полиса на сайте страховщика. Сервис доступен с 25 июля 2017 г. Вы гарантированно можете оформить полис ОСАГО перейдя по ссылке на сайт РСА. При переходе на сайт данные, введенные на нашем сайте, будут переданы в РСА по защищенным каналам связи. Вам останется ввести лишь номер ПТС и персональные данные водителей. Оформление полиса происходит в течение 30 минут.
Как подтвердить наличие ОСАГО инспектору ГИБДД
Сотрудники ДПС имеют возможность проверить полис через интернет-сеть ИМТС МВД России или по базе РСА. При наличии на данных ресурсах информации, подтверждающей приобретение страховки, согласно ч. 2 ст. 12.3 КоАП РФ, управляющее транспортным средством лицо нельзя привлекать к административной ответственности. Чтобы избежать недоразумений, рекомендуем всегда иметь при себе полный пакет документов, включая распечатанный полис Е-ОСАГО.
Перечень филиалов и представительств
Находится на нашем сайте по следующей ссылке:
Бланки извещений о ДТП и инструкция по заполнению предоставлены РСА и находятся на нашем сайте по следующей ссылке:
I. Что делать, если с оформлением электронного полиса ОСАГО возникли проблемы
Не получается оплатить полис:
К оплате принимаются карты VISA и MasterCard.
Проверьте срок действия вашей карты и наличие денежных средств.
При необходимости пополните карту.
Обратитесь в банк, выпустивший карту, и уточните нет ли ограничений по платежу со стороны банка.
Если эти рекомендации не помогут, то сделайте снимок экрана (скриншот) и отправьте нам его с описанием предпринятых вами действий на адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Обязательно укажите ваше фамилия, имя, отчество, дату рождения, сумму, которую пытались оплатить и четыре последних цифры карты. После изучения ситуации ответим в ближайшее время.
Не получается добавить файлы:
Файлы должны иметь следующий формат: jpg, jpeg, pdf, tif, zip, rar
Размер каждого файла не должен превышать 500 кб (0,5 Мб).
Требования к файлам электронных копий
Обращаем внимание, что без предоставления электронных копий документов, указанные в подпунктах «б» — «е» пункта 3 статьи 15 Закона об ОСАГО, страховщик не сможет осуществить расчет страховой премии. Представляемые копии документов должны полностью воспроизводить информацию подлинника документа, текст документов должен свободно читаться (должны быть четко видны даты, реквизиты, надписи, печати и т. д. не допускается наличие бликов или обрезанных частей документов, делающих копии нечитаемыми).
После оплаты не пришёл полис
Проверьте адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.
Проверьте папку «Спам» или «нежелательная почта» в вашем почтовом клиенте.
Возможна задержка доставки полиса. Подождите.
II. Внесение изменений в электронный полис ОСАГО
Правила внесения изменений в электронный полис
Заявление об изменении сведений подписывается и направляется страхователем через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ страхователя.
Требуемые электронные копии документов В НАДЛЕЖАЩЕМ КАЧЕСТВЕ:
1. Заявление с указанием причины изменения договора со списком приложенных документов.
2. Паспорт страхователя.
3. Электронный полис.
4. Документы по сути заявления в зависимости от причины изменения:
— при обнаружении ошибочных данных в электронном полисе (предоставляется нужное количество документов: Паспорт транспортного средства (ПТС), Свидетельство о регистрации ТС (СТС), водительское удостоверение (ВУ), Паспорт лица допущенного к управлению);
— при смене собственника (Паспорт нового собственника, Договор купли-продажи, заполненное ПТС с подписями продавца и покупателя);
— при добавлении лица допущенного к управлению (водительское удостоверение (ВУ), Паспорт лица допущенного к управлению).
После внесения изменений новый договор ОСАГО высылается Почтой России по указанному в личном кабинете адресу.
Сколько водителей можно вписать в полис ОСАГО?
Действующее законодательство не ограничивает количество лиц допущенных к управлению ТС, но в полисе ОСАГО всего 4 строчки, куда можно вписать водителей. Если вам необходимо вписать больше водителей, то сделать это можно на обороте полиса. Либо выбрать вариант без ограничения количества лиц, допущенных к управлению.
Как вписать дополнительного водителя в полис ОСАГО?
Для внесения изменений в полис ОСАГО вам нужно обратиться в любое представительство «РСК «Стерх».
Обращаем ваше внимание на то, что в зависимости от возраста и стажа водителя, которого вы хотите внести в список лиц, допущенных к управлению ТС, может потребоваться корректировка стоимости страхового полиса.
III. Как расторгнуть электронный полис?
Расторгнуть электронный полис ОСАГО можно так же, как и полис на бумажном бланке.
Для расторжения полиса ОСАГО необходимо предоставить электронные копии документов:
— заявление о прекращении действия договора;
— Договор купли-продажи;
— Оригинал полиса;
— Оригинал квитанции об оплате (если сохранился);
— Реквизиты счета для получения средств.
IV. Страховой случай
Куда обращаться в случае ДТП, если полис получен в одном городе, а ДТП произошло в другом городе?
При наступлении страхового случая вы можете обратиться за выплатой в любой ближайший к вам филиал или представительство «РСК «Стерх».
В какой срок надо передать документы в компанию при наступлении страхового случая по ОСАГО?
Необходимые документы следует передать страховщику в кратчайший срок, но не позднее 5 рабочих дней после ДТП.
Может ли обратиться за выплатой по ОСАГО в вашу компанию не собственник машины, если доверенность нотариально не оформлена.
Заявление на страховое возмещение может написать либо собственник, либо физическое лицо, по нотариальной доверенности.